堆物堆料是社区治理“老大难”，一定程度上影响了社区环境卫生和居民安全。近日，昌平区史各庄街道推出协商议事“下午茶”，以堆物堆料为主题，邀请各村(社区)工作人员、楼门长、居民、物业、社会组织、外卖小哥和大学生志愿者等多方代表共同分析问题，共商行动措施。

“堆物堆料清理了很多次，清理后有效果但是易反复。”“自行车、童车、手推车这些放的比较多，大家图个方便。”“什么才算堆物堆料，居民认识不清晰，认为门口放双拖鞋、暂时放个生活垃圾不算啥”……议事会现场，主持人和代表一起分析要点、归纳堆物堆料问题久治不改的原因，经过大家的分析，共总结出生活垃圾乱扔、清理后反复、大件垃圾不知道如何处理、建筑垃圾清运难等18条社区常见堆物堆料现象及原因。

充分讨论之后，在场的代表集思广益，就原因分析、可链接的支持力量，以及如何调动这些力量开展具体行动三个方面进行出谋划策。随后，协商议事工作专班，吸纳大家关于治理堆物堆料的“金点子”，整体考虑行动路径，形成了史各庄街道堆物堆料“5清工作法”，为各村(社区)治理堆物堆料提供思路。

“5清工作法”包括：点位摸排，台账清。各社区对堆物堆料点位情况进行摸排，梳理工作台账，并标注工作量大小及整改难易程度实施精准化管理。

宣传引导，自主清。广泛发动在职党员、楼门长、大学生志愿者、外卖小哥等多方力量，通过张贴通知、线上公告等形式，鼓励、引导居民自觉自主进行清理；通过楼门长登门劝解，让硬性劝导延伸为邻里监督。

顽固点位，联合清。规定居民自行清理的时间，对于逾期未处理或无认领的顽固、反复点位，由街道联合物业和执法队统一进行清理。

活动开展，环保清。通过“变废为宝”“旧物兑换”“跳蚤市场”，链接废品回收单位定期收购等多种方式，让闲置物品流通再利用，提高资源利用率、从源头减量。

养成习惯，常态清。为防止堆物问题反弹，在小区内不定期开展“地毯式”摸排，针对居民小区楼道、自行车入户、违规占用或堵塞消防车通道及疏散通道等问题，做到短平快、随时清理整治。

接下来，史各庄街道将按照“经验共享，难题共解”的思路，以党群服务中心协商议事厅为阵地，选取社区治理中的共性问题，常态化开展协商议事下午茶，以议题为焦点，商议解决路径，画点成线发挥协商议事的最大成效，争取形成社会治理的“史各庄经验”，助力北京市公共文化服务体系示范区建设。