“楚南郡邑之最古者，莫如临武。”这里不仅有秦时明月汉时关，更有一群新时代的追梦人，80后返乡大学生胡军谱就是其中的一员。作为一个土生土长的临武人，2009年胡军谱从湖南工业大学营销管理系毕业后，开始了他的逐梦之旅。流淌千年文明的秦汉古道，承载了他的希望，托起了他的梦想……

驿站里，金网筑新颜

胡军谱的创业之旅从2015年开始。在大城市奋斗了6年后，胡军谱毅然选择返乡创业，第一次创业，他瞄准了进口零食，开设了临武第一家以进口零食为主的副食品店。然而理想很丰满，现实很骨感，由于经验不足，加上店铺选址及产品定位与市场需求存在偏差，造成大量货物积压过期，经营业绩不尽人意。

好在胡军谱并未一直沉浸在首战失利的情绪中，而是及时调整了思路。他瞅准商机，在经过一番充分的市场调研和考察后，选择在临武县城郊秦汉古道景区入口溱水关文化广场开设一家便利店——秦汉古道驿站商场，并申领了烟草专卖零售许可证。然而开业之初，生意并未如胡军谱预想的那样火爆，这让胡军谱看在眼里，急在心里。

临武县烟草专卖局（分公司）客户经理多次上门走访帮助指出其存在的问题，如产品的本地特色不明显、商品品类过多、陈列不科学，并结合店铺定位对门面装修、布局调整、选品优化、标准陈列等方面提出了建议。经过一番精心调整，驿站商场实现了全面升级：店铺色调以胡桃木色为主，宁静、温馨不失典雅；农特产品货架与卷烟货架分区陈列，布局开阔，井然有序；卷烟经营从原来几个规格增加到40余个，陈列造型别致、主题突出。此外，依托湖南店铺管理系统，店铺实现全商品购、销、存的智能化分析，同时用活消费者会员数据，开展灵活且具有店铺特色的消费者会员积分活动，从数据中挖“金”，店铺销售额也蒸蒸日上。

东山下，茶香迎客来

在驿站商场生意渐趋稳定后，胡军谱一直在思考如何进一步提升店铺盈利水平。随着人们消费观念、生活水平及旅游观念的改变，回归大自然，在观山赏水中品文化已然成为现代旅游新趋势。临武县局（分公司）紧跟消费潮流变化，结合市场趋势和胡军谱的实际情况，引导他拓展经营范围，在卷烟经营中融入临武地域特色。

胡军谱把目光转向了一种临武特产——东山云雾茶。东山云雾茶产于临武县东山一带，海拔高达1000多米，空气清新，土壤肥沃，山峰终年云雾缭绕，故取名东山云雾茶。胡军谱将东山云雾茶作为驿站商场的一个主要产品，并设置专门的茶文化消费体验区。为吸引年轻消费者，胡军谱还进行了系列创新，以东山云雾茶为原料，推出了以手打奶茶为主线的地方特色甜品，在店铺东区设置了奶茶区，实现了多元化经营。随着秦汉古道名声越来越大，慕名而来的人也越来越多，别具特色的驿站体验馆也渐渐成为游人打卡的“景点”之一。

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“茶的香味既来源于品质，也来自时间的积淀，不疾不徐，才能行稳致远。”茶的无声的智慧，让人静心，让人体会到“道”的包容性，胡军谱渐渐褪去浮躁，逐梦的脚步也更加从容有力。

古道旁，胜迹寻遗韵

“秦汉古道是秦汉时期南融北通必经之路，素有‘兵道’‘贡道’‘官道’‘盐道’之称。当我们走在这条由青石板铺就的古道上，历史的厚重感和沧桑感扑面而来，感受到的是古人筚路蓝缕的艰辛，还有逢山开道的坚强决心和毅力，可以说这是一条见证了我们祖辈无数汗水和智慧的道路。在这条路上，唐羌罢贡的故事至今流传……”

近年来，临武县局（分公司）积极探索特色终端与直播带货等功能结合。背靠千年古道，依山傍水，独特的历史文化和优美的自然风光不正是直播的绝佳选择吗？在临武县局（分公司）的指导培训下，胡军谱积极行动起来，在店铺的水榭亭台旁边开辟了直播专区，购置了齐全设备，并与本地网红多次合作直播……从最初的生涩笑场到在镜头前侃侃而谈，胡军谱逐步转型为“直播达人”，直播内容从介绍临武美景、名人到本地特色农产品不一而足，在讲好临武故事的同时，胡军谱驿站商场也渐渐小有名气，在网上收获了一批粉丝，将店铺优势转化为发展红利。

一花独放不是春，百花齐放春满园。胡军谱在初尝直播成果后，积极发动周边卷烟零售户、农民、养殖户一起出镜直播，东山云雾茶、临武鸭、大冲辣椒、沙田牛巴、大冲紫姜等本地特色农产品成了直播常客，借着直播的东风销往全国各地。

胡军谱的故事是临武县局（分公司）指导服务零售客户的一个缩影。近年来，临武县局（分公司）围绕零售客户经营能力提升树标杆、强指导、重帮扶，坚持分类指导、因店施策，持续开展“让客户更满意 我们在行动”主题活动，通过专业培训、上门指导等方式，不断提升现代零售客户的经营能力，为辖区广大零售客户铺平致富增收的道路。服务无止境，临武县局（分公司）仍在积极探索如何为客户提供更高质量的服务……（雷双云、刘鹏）